Kasino / Mobile
Halaman ini menjelaskan cara tv888 mengendalikan maklumat akaun anda, hak yang anda ada di bawah dasar kami, dan saluran yang boleh anda gunakan untuk mengemukakan sebarang pertanyaan berkaitan privasi atau data. Capaian kepada platform bergantung pada undang-undang tempatan dan kawasan yang dibenarkan.
tv888 mengumpul maklumat akaun yang anda berikan semasa pendaftaran — nama, e-mel, nombor telefon dan butiran yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda mengikut keperluan operasi platform. Maklumat ini digunakan untuk menguruskan akaun anda, memproses transaksi melalui kaedah pembayaran yang disokong seperti Touch 'n Go eWallet, DuitNow dan FPX, serta memberikan sokongan apabila anda memerlukannya. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data transaksi disimpan mengikut keperluan operasi yang sah dan boleh disemak melalui papan pemuka akaun anda selepas log masuk. Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memperbaiki navigasi antara bahagian sukan, slot dan kasino langsung. Anda boleh menguruskan tetapan kuki melalui pelayar anda.
Deposit melalui Touch 'n Go eWallet diproses melalui saluran yang disokong platform. Rekod transaksi boleh disemak dalam bahagian sejarah akaun anda.
Pemindahan DuitNow adalah antara kaedah yang disokong untuk deposit dan pengeluaran. Butiran transaksi tersimpan dalam rekod akaun anda.
Pembayaran FPX melalui perbankan dalam talian tersedia untuk deposit. Semua transaksi dilog dalam akaun anda untuk rujukan anda sendiri.
Dasar ini terpakai kepada maklumat yang anda berikan secara langsung kepada tv888 dan data yang dijana melalui penggunaan platform anda. Ia tidak meliputi laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin anda akses melalui pautan di platform kami.
Dasar ini meliputi data yang anda berikan semasa membuka akaun, kemas kini profil dan sebarang maklumat yang dikemukakan melalui borang sokongan.
Rekod deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow dan FPX termasuk dalam skop dasar ini dan boleh disemak dalam akaun anda.
Kandungan permainan dan sukan yang anda layari di platform dilindungi dasar ini dari segi data sesi, tetapi tajuk permainan itu sendiri tertakluk kepada syarat pembekal kandungan.
Pautan atau perkhidmatan luar yang tidak dikendalikan oleh tv888 tidak tertakluk kepada dasar ini. Semak dasar privasi pihak ketiga berkenaan secara berasingan.
Anda berhak untuk menyemak maklumat yang kami pegang dalam akaun anda, meminta pembetulan jika ada kesilapan, dan mengemukakan soalan berkaitan penggunaan data anda. Log masuk ke akaun anda untuk melihat rekod transaksi, butiran profil dan sejarah aktiviti. Jika anda perlu membetulkan nama, nombor telefon atau e-mel yang berdaftar, gunakan bahagian tetapan akaun dan ikuti arahan pengesahan yang tertera di sana. Untuk pertanyaan yang memerlukan penglibatan pasukan kami — seperti permintaan untuk mengetahui data apa yang kami simpan atau bagaimana ia digunakan — hubungi kami melalui saluran sokongan yang tersenarai di bawah. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan perubahan data bagi melindungi keselamatan akaun anda.
Log masuk dan buka bahagian sejarah transaksi untuk melihat semua aktiviti deposit dan pengeluaran yang berkaitan dengan akaun anda.
Pergi ke tetapan akaun untuk mengemaskini maklumat profil. Ikuti langkah pengesahan yang tertera untuk memastikan perubahan disahkan dengan selamat.
Gunakan borang sokongan atau e-mel rasmi kami untuk bertanya tentang data yang kami simpan atau cara ia digunakan dalam platform.
Pasukan kami tersedia untuk membantu dengan sebarang isu berkaitan privasi akaun. Sediakan ID akaun anda untuk mempercepatkan proses semakan.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi, hak data atau penggunaan maklumat akaun anda, pasukan kami boleh dihubungi melalui saluran berikut. Nyatakan ID akaun anda dalam setiap pertanyaan untuk memudahkan semakan.
Hantar pertanyaan berkaitan undang-undang dan privasi melalui e-mel rasmi kami. Sertakan ID akaun dan butiran pertanyaan anda.
Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan segera berkaitan akaun atau dasar. Tersedia melalui ikon sokongan selepas log masuk.
Isi borang pertanyaan dalam bahagian sokongan platform untuk pertanyaan bertulis yang memerlukan respons berterulis daripada pasukan kami.
tv888 menggunakan langkah keselamatan teknikal untuk melindungi data akaun anda daripada capaian tanpa kebenaran. Ini termasuk penyulitan sesi semasa anda log masuk dan navigasi antara bahagian sukan dan kasino langsung. Tempoh penyimpanan data ditentukan oleh keperluan operasi yang sah dan boleh berbeza mengikut jenis maklumat. Untuk meminta perubahan atau pemadaman data, hubungi kami melalui saluran sokongan yang tersenarai.
Maklumat akaun anda disimpan dalam persekitaran yang dilindungi. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memudahkan navigasi antara bahagian permainan. Tetapan kuki boleh diuruskan melalui pelayar anda.
Setiap permintaan perubahan data memerlukan pengesahan identiti terlebih dahulu. Ini memastikan tiada pihak lain boleh mengubah maklumat akaun anda tanpa kebenaran anda.
Untuk meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda, hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyatakan ID akaun anda.
Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan undang-undang, privasi dan hak akaun di tv888.
Kami menyimpan butiran pendaftaran anda seperti nama, e-mel dan nombor telefon, serta rekod transaksi termasuk deposit melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow dan FPX. Rekod ini boleh disemak dalam bahagian sejarah akaun anda selepas log masuk.
Ya. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami atau borang pertanyaan dalam platform. Sertakan ID akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan dan menyediakan maklumat yang relevan mengikut dasar kami.
Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian tetapan profil. Ikuti arahan pengesahan yang tertera untuk mengemas kini butiran. Jika anda menghadapi masalah, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung dengan menyatakan butiran yang perlu diperbetulkan.
Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data mungkin diproses oleh pembekal perkhidmatan teknikal yang membantu operasi platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Data akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi yang sah. Untuk pertanyaan khusus tentang tempoh penyimpanan atau permintaan pemadaman, hubungi pasukan kami melalui e-mel sokongan dengan menyatakan ID akaun anda.
Capaian kepada platform bergantung pada undang-undang tempatan dan kawasan yang dibenarkan. Anda bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan platform mematuhi peraturan yang terpakai di lokasi anda sebelum membuka atau menggunakan akaun.